Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

Luxowela (hierna "wij", "ons") is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website luxowela.shop. Onze contactgegevens vind je onderaan dit beleid.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de werking van de website:

• Gegevens die je invult in het bestelformulier, zoals je volledige naam en telefoonnummer.
• Gegevens die je meestuurt wanneer je per e-mail of telefoon contact met ons opneemt.
• Technische gegevens die automatisch worden verwerkt, zoals je IP-adres en browsertype, voor zover noodzakelijk voor de werking en beveiliging van de website.

3. Doeleinden en grondslag

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het in behandeling nemen en afronden van je bestelling of aanvraag (grondslag: uitvoering van een overeenkomst of maatregelen op jouw verzoek).
• Het beantwoorden van je vragen en het onderhouden van contact (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Het waarborgen van de veiligheid en goede werking van de website (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder administratieve en fiscale bewaarplichten (grondslag: wettelijke verplichting).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of dan wettelijk is vereist. Gegevens die verband houden met een bestelling worden bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling en de wettelijke bewaartermijnen. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld met een bezorgdienst) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
• Het recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
• Het recht op verwijdering van je gegevens ("recht om vergeten te worden").
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van je gegevens.

Je kunt een verzoek indienen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan beveiligde verbindingen en beperkte toegang tot gegevens.

8. Contact en klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

Luxowela
Korte Poolsterstraat 2, 3067 LV Rotterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 10 420 5066

Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.